Intermediacao de Crédito
Informação ao Consumidor
INFORMAÇÃO AO CONSUMIDOR NO ÂMBITO DA ATIVIDADE DE INTERMEDIÁRIO DE CRÉDITO
(Art.º 54.º do Decreto-Lei n.º 81-C/2017)
Atividade sujeita à supervisão do Banco de Portugal.
Robusto e Relevante - Consultoria, Lda, com sede na Rua da Rasa 1026 Loja - R/C, 4405-266 Vila Nova de Gaia, titular do NIF 514978430, encontra-se registada junto do Banco de Portugal como Intermediário de Crédito Vinculado sob o n.º 3305. O registo poderá ser verificado diretamente no Portal do Cliente Bancário do Banco de Portugal. Os processos são geridos e instruídos em parceria com a marca operacional MyCredit Intermediário de Crédito.
1. Serviços de Intermediação de Crédito Autorizados
Apresentação ou proposta de contratos de crédito a consumidores;
Assistência a consumidores, mediante a realização de atos preparatórios ou de outra natureza de gestão pré-contratual relativamente a contratos de crédito que não tenham sido por si apresentados ou propostos.
2. Categorias de Crédito Abrangidas
Crédito à Habitação e Crédito aos Consumidores.
3. Mutuantes com Contrato de Vinculação
NOVO BANCO, S.A.
UNION DE CRÉDITOS INMOBILIÁRIOS, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
ABANCA CORPORACIÓN BANCARIA, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
BANCO CTT, S.A.
BANKINTER, S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
BANCO BPI, S.A.
CAIXA GERAL DE DEPÓSITOS, S.A.
BANCO SANTANDER TOTTA, S.A.
BANCO BIC PORTUGUÊS, S.A.
ABANCA SERVICIOS FINANCIEROS, E.FC., S.A. – SUCURSAL EM PORTUGAL
NOVO BANCO DOS AÇORES, S.A.
UNICRE – Instituição Financeira de Crédito, S.A.
SICAM – CAIXA CENTRAL E CAIXAS DE CRÉDITO AGRÍCOLA MÚTUO
MONTEPIO CRÉDITO – INSTITUIÇÃO FINANCEIRA DE CRÉDITO, S.A.
BNI - BANCO DE NEGÓCIOS INTERNACIONAL (EUROPA), S.A.
4. Seguro de Responsabilidade Civil Profissional
A responsabilidade civil decorrente da atividade de intermediação de crédito é garantida pelo contrato de seguro celebrado com a seguinte entidade:
Seguradora: Allianz Portugal, S.A.
Apólice N.º: 206797145
Validade: Até 01/03/2027
5. Regime de Interdição de Recebimento de Fundos
Em conformidade com o Artigo 46.º do Decreto-Lei n.º 81-C/2017, o intermediário de crédito está estritamente interdito de receber ou entregar quaisquer valores relacionados com a celebração, a execução e o cumprimento antecipado dos contratos de crédito.
6. Reclamações e Resolução de Litígios
Para reclamações relativas ao exercício da atividade de intermediação de crédito, poderá utilizar:
O Livro de Reclamações Eletrónico: www.livroreclamacoes.pt
O Banco de Portugal: clientebancario.bportugal.pt
Entidades de Resolução Alternativa de Litígios (RAL):
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo
CACRC – Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo da Região de Coimbra
7. Contactos Formais para Efeitos da Atividade
A/C: Pedro Nuno Machado Fernandes
Endereço Postal: Rua da Rasa 1096 Loja - R/C, 4405-266 Vila Nova de Gaia
Telefone: +351 220 974 560
E-mail: geral@bizcredito.pt